北京赛车:一锤砸出一家年入2419亿家电公司他让全世界对中国品牌

编辑:凯恩/2018-12-25 00:22

  普通民众对张瑞敏最深刻的印象可能是他曾挥举大锤砸冰箱的事情,他的这一砸不仅让他曾经执掌的青岛电冰箱总厂获得了重生,更让现在的海尔集团靠产品质量走向了全球,成为中国在国外最为知名的民族品牌之一。不过在内行人看来,张瑞敏做大做强海尔集团的秘诀除了注重质量外,另一大关键可能就是他的管理方法论了。近日,在庆祝改革开放40周年大会上,注重企业管理创新的优秀企业家张瑞敏获得了改革先锋称号。

  在张瑞敏执掌海尔集团的34年间,他创出了多种适应时宜的管理方法。从日事日毕、日清日高的OEC管理模式,到每个人都面向市场的市场链管理,再到互联网时代的人单合一双赢模式,张瑞敏在企业管理上的不断创新也让他三度登入哈佛商学院。而在这些不同管理模式的迭代下,张瑞敏不仅成就了自己,也成就了如今的海尔集团。

  从经营范围和经营业绩来看,海尔集团在过去的2017年在全球100多个国家和地区实现了营业额2419亿元,同比增长20%;实现利税300多亿元,全球经营利润增幅达41%。从海尔集团的业务概况来看,其大型家电业务、冰箱业务、洗衣机业务、冷柜业务、互联空调业务在全球的市场占有率都位列第一。而其厨电业务和空调业务在北美的市场占有率都位列第一。值得一提的是,由于海尔集团早在1999年就在美国南卡州建立了生产厂,因此现在很多美国年轻人都以为海尔是美国本土品牌。想月入十万年入百万千万了解详情微信作为海尔集团的灵魂人物,张瑞敏是在35岁时涉足海尔发展的。1984年,张瑞敏从青岛家电公司调到了其下属的青岛电冰箱总厂当厂长。彼时这个厂不仅员工消极散漫,业绩奇差,更负债一百多万元,到了濒临破产的境地。不过也有值得庆幸的地方,就是国家加快了经济改革的步伐。当年10月,随着南巡之后,国家阐明了加快以城市为重点的整个经济体制改革的必要性、紧迫性,强调了增强企业活力,发展社会主义商品经济等重大问题。在这样的背景下,张瑞敏对工厂的改革也更加大胆和有力。

  事实上,张瑞敏初到青岛电冰箱总厂时,其产品生产线运作得还是比较好的,工厂还和德国利勃海尔公司签约引进了当时亚洲第一条四星级电冰箱生产线。不过,在那个物资较为匮乏的年代,大部分工厂都最求数量而放弃了质量,因为彼时的家电产品属于硬通货,市场供不应求,不过张瑞敏执掌电冰箱总厂几个月后就改变了这一局面。

  1985年,张瑞敏从消费者的信中发现了产品存在的质量隐患,随即他突击检查已经生产下线的众多电冰箱,而这一查就发现了76台存在各种质量问题的电冰箱。问题产品查出来之后,工厂内部也商讨过多种处理办法,比如发给员工当福利等,但张瑞敏却做出了让众人惊掉下巴的事情,就是全部砸掉,并且还要生产这些次品电冰箱的员工亲自砸掉。

  张瑞敏举起的一把大锤砸醒了海尔人的质量意识,而砸冰箱事件也成为海尔历史上强化质量观念的警钟。“优秀的产品是优秀的员工干出来的”张瑞敏说。此后,张瑞敏制定了海尔发展的“名牌战略”。1986年,由于产品质量过关,海尔冰箱在北京、天津、沈阳三大城市一炮打响,北京赛车市场出现抢购现象。两年后,海尔冰箱在全国冰箱评比中,以最高分获得中国电冰箱史上的第一枚金牌,从此奠定了海尔冰箱在中国电冰箱行业的领头地位。

  当海尔冰箱在国内取得了不错的成绩后,张瑞敏又着手完成了两件大事。一是,他让海尔产品通过了美国UL认证,这标志着海尔走向国际市场的思路已经开始付诸实施。二是,在1991底合并了青岛电冰柜总厂和青岛空调器总厂成立海尔集团,这标志着海尔进入了多元化发展的战略阶段。

  完成基础部署后,张瑞敏又等来了一股政策春风。1992年,第二次南巡,并说了“胆子要再大一些,步子要再快一些”的著名讲话。此后,中央确立了市场经济的改革方向,明确指出要明晰产权关系,让产权流动和重组,产权改革成为企业改革的重要组成部分。在这股政策春风的吹动下,张瑞敏一方面大举扩建海尔工业园,另一方面他又借助资本市场的力量举起了并购大旗。

  1993年,张瑞敏带领海尔电冰箱在上海证券交易所挂牌上市。而从1992年到1998年间,张瑞敏率领海尔在国内并购了十多家家电公司,这让海尔在多元化经营与规模扩张方面,进入了一个更广阔的发展空间。而为了让这些公司重新焕发生机,张瑞敏推出了日清日高管理法,并以“吃休克鱼”的方式,通过输入海尔文化,盘活被兼并企业,使企业规模不断扩展。

  在九十年代末期,张瑞敏又带领海尔集团进入国际化战略发展阶段,开始全力进军海外市场。1999年4月之后,欧洲海尔、中东海尔、美国海尔等众多国外海尔办事处先后揭牌,这也让更多海外经销商加入到海尔的营销网络中。事实上,海尔在国际化征程中不仅只是设立办事处这么简单,其先后在美国、巴基斯坦等国建立了生产基地。这种在海外市场“创牌“的战略,也意味着海尔对海外用户在产品质量、技术标准、售后服务等多个角度都提出了最高标准的承诺和要求。

  值得一提的是,张瑞敏这种做法在初期遭到了众多质疑和批判,但好在他坚持了下来。因为从现在来看,张瑞敏带领海尔集团走出的这种国际化路子是很成功的。有数据显示,中国自主家电品牌出口量目前仅占到海外整体市场份额的2.46%,而这当中的82%来自海尔。

  当海尔在国外取得了阶段性成功之后,张瑞敏又通过海外并购进一步扩大其在国际市场的份额。据了解,从2011年至2016年,海尔集团先后并购了三洋电机在日本和东南亚部分地区的白色家电业务、新西兰国宝级家电品牌Fisher&Paykel、有百年历史的美国家电标志性品牌-GE家电。如今,海尔已在全球拥有10大研发基地(其中海外8个)、24个工业园、108个制造中心、66个营销中心。这也让海尔在全球范围内实现了设计、制造、营销“三位一体“的网络布局。

  回顾过去几十年中,海尔是中国改革开放的见证者、受益者,也是引领者。“没有改革开放就没有海尔!”张瑞敏说。