上至五星酒店下至快捷连锁酒店业何以集体沦陷 每日时评:腾讯分

编辑:凯恩/2018-12-12 04:23

  你以为只有快捷酒店是“萝卜快了不洗泥”?错!数千元单价的五星酒店,或许同样折戟在糟糕的卫生状况上。

  11月14日,微博网名“花总丢了金箍棒”的博主发布的一段视频再度对国内五星级酒店的卫生乱象提出质疑。视频中曝光的14家五星酒店,无一例外都存在用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭杯子、洗手台、镜面等卫生乱象。而售价高达约4500元一晚的上海宝格丽酒店甚至被曝光:客房服务人员从垃圾桶里检出一次性杯盖继续给客人使用。

  这大概再度印证了一个老理:规则不彰、监管失灵,没有人可以独活、亦无人可以幸免。说得再直白一些——在刚性他律和多方治理不到位的时候,仅仅仰仗酒店业不靠谱的社会责任,不仅快捷酒店管控堪忧,高端酒店同样会失序失范。若干年前地板业“免检”的前车之覆,还不足以成为后车之鉴吗?

  这条名为《杯子的秘密》的曝光视频,之所以叫人愤怒而气绝,有两重肇因:第一,去年快捷酒店脏乱差的卫生状况触目惊心,已然在公共舆论场引发喧嚣的议论。曾有杭州网友@爱生活的马克君,在杭州随机取样了几家快捷酒店,对它们进行了设施、环境和卫生等实测,结果令人发毛:有的尘土污垢不少,有的血迹毛发横生,有的噪音超标,有的毛巾残破……痛定思痛,说好的以儆效尤呢?事发一年后,故事依然、问题依然,谁能摊手耸肩?第二,此次高端酒店的卫生状况被晾晒在公众面前,依然不是职能部门的火眼金睛,而是网友自发的粗放监督,尽管细节有待核实,但真相几乎板上钉钉。那么,我们常规的监管,究竟是丧失了起码的监督敏感,还是早就已然不问不管?

  “一块脏浴巾擦遍杯子和厕所”。这些高端酒店固然要接受舆情民意的拷问与谴责,公众想问的是:相关行业监督和职能监管究竟麻木不仁到何种状态了呢?根据中国洗涤用品工业协会就发布的报告显示,快捷酒店消毒水平有待加强,相关行业标准仍未出台。报告针对国内三星至五星级酒店和经济连锁酒店设施清洁状况进行调查,结果显示,“酒店卫生程度基本和其价格呈现正相关的关系”。面对这样的调查结果,高端消费者似乎略有庆幸。不过,昨晚的这段爆炸性视频,大概彻底浇灭了这种“侥幸”。市场失灵,谁也别指望能花钱买平安、花钱买自律。

  面对这种俨然成风的惊天丑闻,妄想让服务员集体背锅怕是糊弄不了民意的。其实,最叫人愤而难平的是:面对快捷酒店到星级酒店的卫生失守乱象,除了网友的民间调查曝光,有什么常态的体制机制能倒逼出规范有序的卫生状况呢?换句话说:枕套怎样算合格、毛巾怎样算违规,面对这些具体而微的现实问题,“国标”在哪里、监管怎发力?

  一块抹布承包整个卫生间的恶心桥段,不是自去年开始,也不会在今年结束。有数据说,2018年国内旅游人次有望突破60亿,大众旅游时代已然来临,这大大刺激了国内酒店业的发展。据不完全统计,在2000年到2010年的十年之内,全国共有超过8000家经济型酒店开门迎客。品牌酒店、国际酒店、连锁酒店……在这个庞大的产业链上,于卫生环节来说,且不谈低端酒店,星级酒店基本都有客房清洁程序与卫生标准,国家亦颁布过《旅业客房杯具洗消操作规程》等。问题是,谁监督、怎样监督?谁执罚、何以执罚?问到最后,真正的问题就两个:一是这些家规或行规的层级太低,执行率如纸上画饼;二是低阶的规矩和混乱的现实是两层皮,东京28预测监管几乎处于真空状态。

  长远来说,面对如此混乱的酒店行业,表态毫无意义,也许只有健全的制度和成熟的监管方能给民众定心丸吧。(邓海建)

  如果还有人愿意从东城跑到西城,和你吃一顿不谈事儿的饭,就可以说是生死之交了。”曾有人这样描绘大都市里的人际交往。你有多久没和朋友坐在一起,吃一顿气定神闲又不谈事儿的饭了?上一次打电话和别人聊工作以外的事情,又是什么时候?在社交网络平台高度发达的今天,这两个简单的问题却变得越来越难以回答。

  微博里最近一个关于“近年来我的朋友数量”的话题讨论引发了网友的吐槽。有人调侃说,身边好友的数量就像头上的发量,越来越少。而导致朋友越来越少的原因在哪里?我想无非有两个:一是我们自己的工作和生活压力太大,每天都在为了工作和生活而苦苦奔波,确实没有时间、精力和心情去和朋友联系;二是当我们难得地获得休息的时间,又忙着玩手机、打游戏、追剧追电影,又失去了和朋友联系和聚会的时间。

  我们都知道,朋友是需要经常联系的,对彼此的工作、生活现状多些了解,然后彼此的感情才会越来越密切,越来越深厚。尽管我们可能因为中学同学、大学同学、同乡、同事的关系而为彼此的友谊打下了坚实的基础,但不可否认,这种友情也会随着距离和时间的遥远而慢慢变淡。这就是为什么我们手头紧张需要资金周转,或者是临时有事需要帮忙的时候,首先想到的是“身边的朋友”而不是“远方的朋友”的原因。

  以前讲究“多个朋友多条路”、“朋友多了路好走”,现代年轻人越来越独立,越来越个性,能够在工作和生活中交到真朋友的概率变得越来越低,如果有了朋友再不好好维护,最后可能真的要变成“孤家寡人”了。从情怀的角度来看,我们需要朋友,当我们遭遇工作烦恼、事业挫败、恋情告急的时候,朋友是我们倾诉的港湾,我们可以在朋友那里得到精神的抚慰。从现实的角度来看,即便为朋友两肋插刀已经算是过时的思想了,但是我们在很多时候确实需要朋友的帮忙。所以不管是从情怀的角度,还是从现实的角度,腾讯分分彩“友到用时方恨少”还是很有道理的。

  如何才能交到新的朋友,并且维持好旧的友情?除了真诚、理解、尊重等等这些“传统药方”之外,有意识地从个人封闭的小天地走出去,把目光从手机、电脑、电视等电子设备的上面移开,多和朋友联系,多参加一些朋友间的聚会,有事不要总是微信留言,而是打电话让对方听到自己的声音,或者是约个时间见面聊,让彼此感觉到真实的存在,而不是一种虚拟化存在,无疑是值得每个人尝试的办法。

  比起担忧“暧昧情感”,家长们更应该重视孩子们可贵的思考,并及时进行交流和教育。只要形成了正确的阅读观,又何愁孩子们不能从读物中有所收获呢?

  据《北京日报》报道,少女读物“意林小小姐”书系眼下在小女生中间很火,受到很多小学五六年级孩子的喜爱和追捧。家长们的意见却不统一。有些家长不仅不认可,还采取撕书、藏书、拉电闸等手段“禁读”,引发了家庭内部的纠纷。

  家长们的反对意见看上去不无道理。一位家长在接受采访时表示,“意林小小姐”涉及男女暧昧情感,格调不高,尤其是小学阶段的孩子犹如一张白纸,极容易接受新生事物,也容易受到负面影响。

  因此,对部分家长的焦急心理,不妨抱有一分同情与理解。只是,如何界定部分家长口中所说的“暧昧情感”“格调不高”?这就涉及文学作品的鉴赏问题了。诚如一些“意林小小姐”的小读者所言,这套图书确实有不少言情的成分,描写了男女生之间的情感关系。但是,这算不算“”?恐怕,我们更应该用辩证的眼光去看待。

  如果少女读物对男女情感的描写太过直白,完全不加掩饰,甚至提及性行为等不适合小学生阅读的内容,那么,家长和有关部门都应该积极行动起来,防止孩子们受到不良影响。而如果少女读物只是谈及正常的男女交往,或者是爱恋异性的心理,则不应被社会当作洪水猛兽。对此讳莫如深,只会引来孩子的反感,甚至激发其不该有的好奇心。

  实际上,许多文学作品,即使是那些经典的名著,也不可避免地存在“不合适”的内容。例如,《三国演义》里有不少战争和暴力的场面描写;《红楼梦》中对感情的描写恐怕要比“意林小小姐”细腻得多,也更容易引起孩子们的遐想。问题不仅在于孩子们读了什么,更在于家长和老师们如何正确引导。

  事实上,孩子们并非如某些家长想象的那样懵懂无知,他们拥有自我净化和明辨是非的能力。有孩子在网上吐槽,某部少女读物的剧情是“真无语,两个人打死几十只老虎,还没用武器,那章看得我想打人”。也有孩子认为,某些读物读起来跟历史不一样,疑惑古风小说“是不是可以乱改历史”。可见,比起担忧“暧昧情感”,家长更应该重视孩子们可贵的思考,并及时进行交流和教育。只要形成了正确的阅读观,又何愁孩子们不能从读物中有所收获呢?

  “书里写的都是校园发生的事情,讲的是我们的生活,里面的人物不会训我。”一名小女孩在谈到少女读物时如是说。小学阶段的孩子,需要趣味性的阅读,而不是一味地说教和灌输。这可能是“意林小小姐”带给我们的重要启示。在为书中内容感到纠结的同时,家长更应该认识到,只有珍惜孩子的阅读兴趣,才能达到更佳的阅读效果。家长和老师大可细心观察孩子的阅读取向,再不动声色、见缝插针地推荐一些既有趣味又富含知识的书籍或影视作品,帮孩子拓展阅读,引导孩子读好书。